Inteligencia artificial en la gestión pública: el caso de San José
Con mil empleados públicos capacitados en ChatGPT, San José no está hablando de futuro: lo está construyendo. Esta ciudad californiana está demostrando que la inteligencia artificial no es solo una moda, sino una herramienta concreta para agilizar trámites, responder a los ciudadanos y liberar al talento humano de tareas repetitivas. Mientras otros prometen modernización, San José ya la está ejecutando, con transparencia, resultados y sentido común. La transformación digital bien aplicada puede ser la diferencia entre una ciudad paralizada y una que resuelve.